CAPTIVEA Module SugarCRM permettant de de gérer toutes les campagnes de prospection téléphoniques directement dans le CRM, avec une gestion des priorités.

Module Telemarketing Campaign

Gestion des campagnes de télémarketing avec SugarCRM

 

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Fonctionnement du module de Campagne Télémarketing


Le module de télémarketing pour SugarCRM permet de gérer toutes les campagnes de prospection téléphoniques directement dans le CRM, avec une gestion des priorités.

L'opérateur visualise sur une seule page : le nom de la campagne, le nom du compte, l'historique, les actions suivantes, les objectifs prioritaires.

Aide à la Prospection Téléphonique

Centralisation des données

Statistiques complètes

Une fonctionnalité indispensable


Le module de télémarketing pour SugarCRM permet de faciliter et d'optimiser la réalisation des campagnes de téléprospections. Toutes les données sont ainsi centralisées dans le CRM et peuvent être échangées facilement entre les équipes de téléprospection et les commerciaux.

Le module propose également des fonctionnalités permettant de visualiser rapidement les statistiques complètes des campagnes et également les statistiques liées à la réalisation des campagnes de téléprospection.

Un gain de temps pour le responsables des équipes de force de vente qui dispose ainsi d'un outil puissant pour contrôler l'efficacité des campagnes.


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