CAPTIVEA Captivea, partenaire SugarCRM, réalise des projets CRM de 30 à 300 utilisateurs depuis plus de 10 ans.

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Experts CRM et SI

Expertise sur le logiciel SugarCRM et le Système d'information pour une vision globale et efficace.

Savoir-faire Technique

Certifications SugarCRM des équipes (chef de projets et développeurs).

Compétences "Humaines"

Acquérir et maintenir de bonnes relations avec ses clients : une priorité pour Captivea.

Notre société
Captivea, partenaire SugarCRM, réalise des projets CRM de 30 à 1000 utilisateurs depuis plus de 10 ans. Nous intervenons principalement en France et en Suisse, et essentiellement dans les secteurs de : la banque, l’assurance, les entreprises de services en B to B, le luxe, et l’horlogerie.  


Avec plus de 150 projets SugarCRM réalisés, une équipe certifiée SugarCRM ainsi que plusieurs nominations reçues (Top partenaire, Partenaire du mois, Top contributeur), notre expertise sur SugarCRM est largement reconnue.



Notre méthode  

Pour garantir le succès de votre projet CRM, nous utilisons une méthode de déploiement basée sur plus de 10 ans d’expérience et inspirée des normes internationales d’analyse business et des méthodes agiles.


De la définition de vos besoins et de vos exigences, en passant par l’implémentation et le paramétrage du logiciel, ainsi que la formation des utilisateurs, toutes les étapes suivent un processus éprouvé.


 

Notre Expertise


Pour répondre au mieux aux attentes et aux demandes de nos clients, nous avons étendu notre expertise au delà du CRM, en intervenant sur d’autres domaines du système d’information comme le marketing automation et l’ERP.  


Nous permettons à nos clients d’améliorer leur organisation et leur rentabilité. Nos clients, parmi eux : Mobalpa, La Banque Postale, Les Editions Tissot, apprécient notre expertise technique et métier, et également la qualité des relations humaines que nous construisons ensemble.

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